ভুয়া ওয়েবসাইট থেকে সতর্ক থাকুন
অনলাইনে কিছু প্রতারক ভুয়া ওয়েবসাইট তৈরি করছে, যারা 9Wickets এর ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করছে। এসব সাইটে প্রবেশ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক নিরাপত্তা ঝুঁকির মধ্যে পড়তে পারে।
প্রতারণামূলক ডুপ্লিকেট সাইট
এই ধরনের ভুয়া সাইটগুলো সাধারণত আসল নামের সাথে অতিরিক্ত শব্দ যোগ করে ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করে। এই সাইটগুলো অফিসিয়াল নয়, এবং এগুলোতে প্রবেশ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়বে।
ডুপ্লিকেট সাইটের সাধারণ উদাহরণ:
সাধারণত আসল নামের সাথে নিচের অতিরিক্ত শব্দ যোগ করে ভুয়া সাইট গুলো বানানো হয়
- Live
- Max
- VIP
- Plus
- Prime
- Elite
- 360
- Ultra
ডুপ্লিকেট ওয়েবসাইট ব্যবহারের ঝুঁকি
- ব্যক্তিগত তথ্য ও লগইন ডেটা চুরি
- প্রতারণামূলক লেনদেনের মাধ্যমে অর্থ হারানো
- ব্যালেন্স ও অ্যাকাউন্ট হারানোর সম্ভাবনা
- ব্যবহারকারীর আস্থা ও ব্র্যান্ড ভ্যালু ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া
নিরাপদে থাকার নির্দেশনা
আপনার সুরক্ষার জন্য অনুগ্রহ করে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
- শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন
- ভুয়া বা অচেনা ডোমেইনে কখনো লগইন করবেন না
- প্রতারণামূলক ওয়েবসাইট খুঁজে পেলে অফিসিয়াল কাস্টমার সাপোর্ট এ জানান
অফিসিয়াল এজেন্ট লিস্ট
নিরাপদ লেনদেনের জন্য শুধুমাত্র নিচের অফিসিয়াল এজেন্টদের ব্যবহার করুন। এর বাইরে অন্য কারো সাথে লেনদেনে কোম্পানি দায়ী নয়।
মাস্টার এজেন্ট
- শুধুমাত্র অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার ব্যবহার করুন
- মাস্টার এজেন্টদের সাথে লেনদেনে কোম্পানি দায়ভার নেবে
সুপার এজেন্ট
- অফিসিয়াল এজেন্টদের সাথে নিরাপদ লেনদেন করুন
- অন্য কারো সঙ্গে লেনদেন করলে কোম্পানি দায়ী নয়
এডমিন / সাব-এডমিন
- শুধু অফিসিয়াল লিস্টে থাকা এডমিন বৈধ
- লেনদেনের আগে এজেন্ট নাম ও হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার যাচাই করুন
9Wickets এর প্রতিশ্রুতি
আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা ও আস্থা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ভুয়া ওয়েবসাইট ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে আমাদের টিম সবসময় সক্রিয়।
নিরাপদে খেলুন এবং নিরাপদ লেনদেন করুন:
যে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে যোগাযোগ করুন:
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নাইন উইকেটসে লেনদেনের জন্য যেকোনো মাস্টার এজেন্টের মাধ্যমে আপনার একাউন্ট খুলতে হবে এবং সেই মাস্টার এজেন্ট এর মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে।
আপনি বিকাশ নগদের মাধ্যমে মাস্টার এজেন্ট এর সাথে লেনদেন করতে পারবেন। আপনি মাস্টার এজেন্টকে টাকা পাঠালে সে আপনার একাউন্টে কয়েন ডিপোজিট করে দিবে এবং আপনার যখন টাকা উইথড্র করার প্রয়োজন হবে, আপনি মাস্টার এজেন্টকে জানাবেন, সে আপনার বিকাশ নগদে টাকা পাঠিয়ে দিবে।
আপনি কয়েন জিতলে অবশ্যই টাকা পাবেন। আপনি মাস্টার এজেন্টকে জানাবেন, আপনি টাকা উইথড্র করতে চান। আমাদের মাস্টার এজেন্ট, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কয়েন উইথড্র করে, আপনার বিকাশ নগদ নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দিবে।
যদি আপনি আমাদের অফিসিয়াল লিস্টে থাকা কোন মাস্টার এজেন্টের সাথে লেনদেন করে থাকেন সে ক্ষেত্রে কোম্পানি টাকা দিতে বাধ্য। এই ধরনের কোন সমস্যা হলে আপনি কাস্টমার কেয়ারের অথবা এডমিনের নাম্বারে যোগাযোগ করুন। আমরা সমাধান করে দিব।